WEBINAR
EXPERIÊNCIA DO CLIENTE NA ÁREA DA SAÚDE
Um bate papo interativo, com o objetivo de esclarecer o que é este movimento e porque ele vem ganhando tanta força na área da saúde.
Dia 30 de maio às 20h
Grandes nomes do setor evidenciando a importância dessa temática!
DANIELA CAMARINHA
Administradora de Empresas com ênfase em Marketing, Pós-graduação em Gestão Empresarial, MBA em Marketing de Serviços e Comunicação
Mestrado em Gestão Estratégica.
Forte atuação na área da saúde com mais de 20 anos de experiência no segmento de Medicina Laboratorial, Planos de Saúde e Indústria de Diagnóstico.
É sócia proprietária da You Care tendo participação ativa em projetos de Marketing e Acesso no segmento da
saúde, professora de Marketing no MBA da PUC-SP e FGV.
DANIELE GOEKING
Relações Públicas de formação Atua na área de saúde desde 2011, construindo estratégias de Marketing para empresas de saúde.
É consultora da You Care há 4 anos e responsável pelos projetos para Clínicas e Laboratórios.
SILVIA CARDOSO
Consultora em Experiência do Cliente e Atendimento
da You Care. É Mestre em Análises Clínicas pela Faculdade de
Ciência Farmacêutica da USP.
MBA em Gestão Econômica e Estratégica de Negócios
pela FGV-SP . Graduada em Farmácia Bioquímica pela Faculdade De
Ciências Farmacêuticas da USP.
Atua na área laboratorial desde 1985.
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Então não perca tempo!
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